Traduit pour votre confort. Le code, les noms de champs et la référence de l'API restent en anglais. Version anglaise

Développeurs

Construire sur ChaosDesk

Une API REST avec un document OpenAPI, une API compatible Zendesk pour les clients que vous avez déjà, des webhooks signés, le SDK du messenger et des apps de barre latérale.

Référence de l'API Obtenir un token

162 opérations REST
API Zendesk sous /zd/api/v2
Dans toutes les offres payantes

Votre première requête

curl https://yourcompany.chaosdesk.io/api/tickets?itemsPerPage=5 \
  -H "Authorization: Bearer $CHAOSDESK_TOKEN" \
  -H "Accept: application/json"

URL de base : l'adresse de votre espace de travail. API REST sous /api, API compatible Zendesk sous /zd/api/v2.

Démarrage rapide

1
Créez un token
Dans votre espace de travail, ouvrez Admin Center, Integrations, API tokens et créez un token avec le scope read.
2
Appelez l'API
Envoyez-le comme bearer token, comme dans la requête ci-dessus. Les réponses sont en JSON ; les collections sont paginées.
3
Réagissez aux changements
Ajoutez un webhook comme action de déclencheur pour recevoir des callbacks signés quand les tickets changent.

Les limites de requêtes par offre figurent sur la page des limites de débit.

Explorer la plateforme

Authentification Tokens d'API avec scope lecture ou écriture, envoyés comme bearer token. Référence de l'API REST 162 opérations sur 39 ressources, générées depuis notre document OpenAPI. API compatible Zendesk Gardez vos clients de l'API Zendesk : changez l'URL de base et le token. Webhooks Livraisons signées HMAC, avec nouvelles tentatives et journal des livraisons. SDK du messenger Intégrez le messenger, appelez zE(), identifiez les visiteurs avec un JWT. Apps de la barre latérale Les apps construites sur Zendesk App Framework v2 tournent dans la barre latérale du ticket. Connecteur de données clients Affichez les données de vos propres systèmes à côté de chaque ticket. Journal des modifications de l'API Ce qui a changé dans l'API, du plus récent au plus ancien. Versions et dépréciation L'API ne fait que grandir, et rien n'est retiré avec moins de 12 mois de préavis. Adresses IP Les adresses d'où viennent nos webhooks et connecteurs, pour votre pare-feu.

Bibliothèques clientes

Utilisation et collection Postman

Générées depuis le même document OpenAPI que la référence. Elles réessaient en cas de limite de débit, lèvent les problem details de l'API et parcourent les collections pour vous.

PHPClient généré

composer require chaosdesk/chaosdesk-php

Exemple d'utilisation

Node.jsClient généré

npm install @chaosdesk/api

Exemple d'utilisation

PythonClient généré

pip install chaosdesk

Exemple d'utilisation

Ressources de l'API REST

Les 39 ressources